中国新媒体（http://www.zhgxmt.cn）：临沂文明在行动：社区建微信群 便民服务更贴心
“金桥社区13号楼前停车位有杂物堆放，请立即派保洁员处理……”每天，兰山区柳青街道“文明柳青在行动”微信群响个不停，借助微信群，柳青街道有效率地解决城市管理的种种疑难杂症。
据介绍，今年8月初，针对社区环境秩序督促整改滞后等问题，为加快对环境卫生、公共秩序等城市管理重难点的反应速度，柳青街道将微信群运用到日常管理中，推动形成快速反应、全民参与城市管理的格局。“微信群是大家生活中普遍运用的交流方式，运用到工作上，可以说接受度很高，效率很高。”柳青街道相关负责人说，通过晒问题、促解决、抓落实，保洁成效、存在问题、整治情况全程公开透明，直观有效解决了创城工作中管理不及时、反馈不及时、整改不到位等问题。
记者了解到，“文明柳青在行动”微信群由柳青街道主要领导、包片机关人员、社区干部、社区党员代表、群众代表等组成。哪里有问题，现场拍照微信上传图片，负责该区域的工作人员便要及时处理，并拍照反馈整治成效。
另据悉，除了“文明柳青在行动”微信群外，柳青街道还发动社区居民开展了“创城曝光台”、“文明拍拍拍”等网络创建行动，发动居民曝光辖区内的脏乱差现象、告发不文明行动，经过街道“不怕亮丑”、“协助揭丑”并以“拍片反馈”、“调度检讨”等方法催促整改执行，助力城市精细化管理。
(沂蒙晚报 记者唐丽丽 通讯员赵伟)
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