中国新媒体（http://www.zhgxmt.cn）：@浙江司法行政人 这项荣誉属于你们！
小编
好消息！今天，纪念改革开放40周年特别策划——“浙江省民生获得感示范工程”获奖名单揭晓啦！浙江省司法厅开启指尖上的法律服务（"之江法云"微信塔群）项目被评为"浙江省民生获得感示范工程"！
普法“零距离”
群众“少跑腿”
服务“全天候”
浙江省开启指尖上的公共法律服务
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“之江法云”是一个由省、市、县（市、区）、乡镇街道、村（社区）法律顾问五级法律服务组成的微信塔群结构，最先开始在海宁等市试点。2017年，浙江省司法厅在试点成熟的基础上在全省司法行政系统全面推广，目前已覆盖全省各市、县（市、区）司法局、司法所、村（社区）法律顾问和大多数行政村（社区）。
目前，微信塔群已形成了拥有五个层级、2.1万多个微信群、34万服务对象的微信集群，覆盖31039个村（社区），发布重要时政类、法治类资讯和最新法律法规解读3000余条，提供法律咨询16.5万人次 ，疏导解决简单纠纷2万件，提供法律援助和法律服务指引3.2万余人次，被誉为“老百姓随身携带的‘公共法律顾问’”。
因地制宜 法律顾问实现“即时响应”
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“之江法云”微信塔群平台的建立，符合当前人民群众的对公共法律服务的实际需求，充分运用了微信这一被基层干部群众普遍接受的信息传播方式，在实际工作中具有很强的可操作性。在浙江省司法厅的指导下，各级司法行政机关结合本地实际，分类指导法律顾问建立微信群。
海宁是在全省率先建立市、镇、村三级公共法律服务“微信塔群”的试点市之一。在全面建成了223个村级公益法律服务微信群的基础上，2017年又重点开展“法惠民”自助服务点建设，首期选择110个便利店“法惠民”自助法律服务点，以市民自助加店主引导的方式提供服务。各店主均加入所在地村级微信群，同时建立健全“法惠民”微信群，进一步扩大了“微信塔群”受众面和影响力。
“我们在搭建‘微信塔群’工作平台时引入了科学的考核机制，按照缓急程度要求一般群众法律问题在10分钟内解疑；重大法律问题要在10分钟内回应，并在后期及时跟进。”慈溪市司法局相关负责人介绍道，慈溪还在不断延伸基层塔群触角，拓展出“惠企便民法律服务群”“e法律服务群”等。
“之江法云”微信塔群取得了法治宣传教育“零距离”、群众获取服务“少跑腿”、社情民意沟通“全天候”、新闻宣传“掌中宝”的良好效果，成为全国司法行政系统运用新媒体新技术开展宣传服务的创新举措和行业标杆。
优化功能 打通法律服务“最后一公里”
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仅以金华市金东区为例，如今在每个村都能看到村级公共法律服务联系牌，农村法律顾问的姓名、照片、联系方式及值班时间在村（社区）内进行公示，在有法律疑问、矛盾纠纷时，便可与之联系。目前金华市金东区将从事农村法律顾问的律师及法律服务工作者从40余名增加到70余名，使每名农村法律顾问的联系村原则上不超过7个。
在遂昌的各法律顾问微信群里，经常开展热点事件“大讨论”，每当出现热点事件，群里律师会就热点案例为群众详细分析、解释。同时，律师们还会重点选择易发多发、群众反映强烈、社会广泛关注、具有普遍警示教育意义以及法律效果、社会效果显著的案例，有针对性地开展“以案释法”工作。
目前，微信塔群已覆盖浙江全省大多数行政村（社区），通过“一对一”的全天候服务，为群众提供更加精准的法律咨询，有效解决了偏远地区法律服务供给不足、服务质量不高的问题。
与此同时，浙江省司法厅还注册开通了“之江法云”微信公众号，每个工作日编发“之江法云微新闻”和“之江法云微普法”两类微信，主要内容为使用法律知识、法律资讯等信息，通过微信塔群逐级转发到基层干部和群众手中，以便于群众可以通过微信群及时掌握信息动态。
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