中国新媒体（http://www.zhgxmt.cn）：促征纳和谐 岳塘国税搭建微信群
国税 微信群
微信群截图
岳塘新闻网5月13日讯（记者：胡旭丹 通讯员：左康）5月12日，记者从湘潭市岳塘区国税局了解到，今年以来，该局积极运用“互联网+”思维，建立税收管理员微信群制度，每个税收管理员建立了个人的纳税工作交流微信群，邀请其管理的纳税人自愿入群，引导纳税人从马路到网路，努力做到见“微”知著，“群”策群力，加强征纳联系。当前，该局税管员微信建群率已达100%，累计推送相关税收政策、办税常识80余次，解答纳税人相关咨询200余次。
据悉，为积极发挥微信群的作用，各税收管理员微信群针对纳税人反映的涉税事项指引不明、内容不清，将湖南国税二维码一次性告知发布到微信群中，纳税人只需用手机扫描相应二维码，便可获取该项业务办理流程、所需资料等相关事项，税管员及时将新政策、新流程、新方法通过微信交流群分享，确保政策落实。
同时，税管员微信24小时在线，与纳税人进行实时互动，实现了税收新政准时发布、涉税咨询及时回应、疑难问题按时解答，动态运营的方式减少了税企联系成本，提高了咨询回复的速度，畅通了税企交流的平台。税管员也改变原来下户调查、电话查访的方式，综合运用文字、图片、音频、动画等形式进行创新表达，图文并茂、形象生动，充分迎合“互联网+”时代受众对新媒体的传播需求，提高税企互动的效果，以新颖的形式激发了纳税人学新知识、新政策的热情。
此外，借助税收管理员微信群这一创新载体，突破了时间与地点的限制，随时随地交流，避免了纳税人“误传”与“缺席”的尴尬，切实提高沟通效率，进一步提升纳税服务“软环境”，
该局相关负责人表示，随着税管员微信交流群的应用，税企间信息交互更加便利，工作效率显著提高。下一步，岳塘国税将根据各部门的实际需要，集思广益，不断拓展微信平台新功能，为纳税人提供沟通随时随地、尽心尽力的“互联网+”服务，进一步促进征纳沟通交流，提升纳税人满意度。
促征纳和谐 岳塘国税搭建微信群
[编辑：黄滔]
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