中国新媒体（http://www.zhgxmt.cn）：男子停车不见收费员被计欠费 工作人员:可微信交费
西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 杨晗）不知道大家有没有关注过，停车的时候车辆有可能有欠费信息？那么这个欠费是怎么来的呢？如果停车时没有遇到停车收费员会不会产生欠费现象又该如何避免呢？
西安的姚先生说，他前几天去停车的过程当中，停车收费员告诉他，他的车被计入了欠费名单，要缴纳欠费了之后才能停车，姚先生查询后发现确实有三笔欠费，都是去年的。他回忆说，当时停车办了个事就走了，来的时候和走的时候都没有见到收费员，因为急着走所以就没交费。但工作人员打出来的欠费单上却显示他停了8个小时左右。
车主姚先生：“主要问题我觉得时间上我只停了不到一个小时，他给我最终时间上给我一口气打了将近八个小时，实际上就没有那么长的，我是觉得如果按照这种收费也是不合理的。”
随后，记者跟随姚先生来到了当时停车的地点，停车收费人员告诉记者，去年出现这种现象，主要是因为人少车辆多，去年车位上也没有编号，车最后走没走也不是很清楚，扫描车牌后就自动计入了计时状态，如果没有缴费系统只能按最长时间计费，而系统今年更新后这种现象就不存在了。
停车收费员沟女士：“去年没车位号不知道，现在有车位号就知道了，现在都按车位号打。吃饭去人也多，也排队，你在这里人家不走，你刚一走人家要走。”
沟女士查询后，现场为姚先生消掉了这几笔欠费。记者从西安市机动车停放服务中心了解到，从去年七月起，收费员开始用POS机录入停车车号，系统自动计时，如果没有交费，将会进入欠费名单，有可能影响下次停车。那么，如果跟姚先生一样，要急着离开却找不到收费员该怎么办呢?
工作人员告诉记者，其实车主不用在原地苦等工作人员，可以通过多种方式进行缴费，比如说每张小票上都有热线投诉电话，拨打后工作人员会帮忙联系收费人员或者通过网络自助交费。
西安市机动车停放服务中心工作人员吴佳鹏：“在微信上做一个公众号的一个绑定，就是西安停车的一个绑定，在这个绑定会有一个自助取车的项目，您可以直接选择自助取车，这样就可以不牵扯有没有收费员在的问题了。如果您有急事着急要走，又没有找见收费员，有没有时间打电话的话，您可以选择在下一次停车的时候在任意站点，西安市九百多个站点离您最近的站点都可以采取这样的操作。”
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