中国新媒体(http://www.zhgxmt.cn):宁波各银行微信新媒体实战营销分享
2017.9.14 / 第二期
完整的微信公众号运营与营销体系
多行业的经典案例取势明道
感知正在生成的未来
如何将金融产品更精准地定位并推送给目标人群?
如何优化更合适的创意和服务吸引目标人群关注该金融产品并最终购买?
如何把握互联网金融的巨大机遇开拓更大更好更多的金融市场?
互联网下,以微信为主力的新媒体整合营销进入3.0时代,核心是“品效合一”,银行业走在了新媒体整合营销前列,那银行业的微信新媒体整合营销效果如何?
微信营销组合了话题营销和跨界营销的概念,通过交互和跨界整合,以微信发力,以特色的活动聚合用户。
16年鄞州银行开展的“鄞州银行红包集结令,嗨购11天”营销活动,鄞州银行微信银行上开展活动,与宁波区域50家美食商户线下联动,借助刚驻足宁波的“曹操专车”联合推广。运用创意炒作, O2O传播矩阵,红包驱动等整合营销手段,将品牌形成病毒性传播,与优势媒体互动,打造网络专题活动和论坛炒作,线下场景用户即刻触达体验。活动带来了超过20万的参与,鄞州银行微银行增粉超过2万。
这个案例是话题营销和跨界营销的概念,它是一个组合拳。为什么要做这样一个话题呢?双十一是消费的节点,我们可以整合资源来实现跨界营销,通过跨界实现共赢,更多的是在活动的设计环节。怎么趣味好玩?怎么实现O2O的狂欢?
而银行做活动大家可能有一些误区,微信银行的营销还是有一个与众不同的地方。
微信银行营销
第一,微信银行营销包括宣传推广,不依赖于线下银行网点,而是纯线上的营销。
第二,我们的营销完全不是产品驱动型,而是营销驱动。我们更多是通过交互和跨界整合做的产品营销。这种整合一定要有整合营销的概念,然后以微信发力,特色的活动和聚合的用户,实现金融产品的营销。
工行宁波分行2015-2017年连续3三年在微信平台开展“天天掘金”积存金营销活动,银行业的人应该对这个活动比较熟悉。三季的“天天掘金”活动都以游戏为传播形式,以微信为传播平台,以媒体实现宣传覆盖,以线下活动让用户零距离体验产品。三季累计实现积存金新开2400多户,工行宁波分行微信平台累计增粉超过4万。每一季的宣传和互动形式都有差别。
传播媒介的选择上:
第一季以pc端媒体为主要传播形式,第二季移动端新媒体为主要传播形式,第三季微信新媒体为主要传播形式,多平台联动,微信平台内活动的直接跳转方便用户参与。
互动形式上优化:
第一季每天累计掘金,活动形式单一,随着16年微信平台互动游戏的泛滥第二季活动期间增加了参与激励,“早起的鸟儿有金吃”、“幸运掘金者”等形式提升活动的热度。第三季更是从趣味的角度增加了掘金地图,记录掘金轨迹。
这是产品营销,借助微信这个新媒介,通过活动来促进整个事件的传播,可以说效果特别好,覆盖人群将近100万。
微信新媒体营销应该遵循的4个原则
1、整合原则
整个银行业在做新媒体营销,也特别重视整合营销。
其中整合营销指的是什么?整合营销指的是三方面▼
①资源整合,大家很容易理解,就是渠道的整合,内外部资源整合。
②异业合作,到底应该遵循什么呢?肯定是品牌的对称性,战略等同价值,一个做银行的可能要找一个特别小的品牌,比较无节操的不太合适,战略等同,它有没有一个战略统一性。
③ 跨界营销,能不能实现优势互补,能不能实现协同效应。
2、趣味原则
这很容易理解,可以说现在都是娱乐至上,越来越无下线无节操,你做活动还是要好玩。
3、利益原则
包括物质利益和精神上的甚至荣誉上的,能给客户带来什么。
4、交互原则
什么概念呢?新媒体营销、移动社交营销最大的特点是交互,它是熟人的社交,可以说是一个节操社交,是一个社会化网络的营销,如果你不能充分实现交互,你的裂变传播就变成了空话。
以上都是技巧性的东西,好的产品就是最好的营销,你没有好的产品,做营销可能是无用功,花了钱,用户来了最后还要走。流量经营,你解决用户从哪里来的问题,这都是互联网常规的打法。入口的经营,资源互换,流量经营。用户运营,用户来了能不能让用户留得住,让用户爽起来,能不能让用户对你变成信仰,真正变成你的铁杆,这就涉及到用户的运营,当然可能说易行难,很多东西特别多,以后《实战公开课》和大家一起分享。
推荐一家宁波微信运营专业公司,宁波大甬传媒有限公司,微信营销NB管家宁波微信行业领头羊,丰富的多行业运营经验,以上这两个案例就是该公司策划。
宁波晚报官微《微信实战公开课》栏目
栏目监制 | 小明不毕业
栏目主编 | 小厮
栏目设计 | 什壹
(此文不代表本网站观点,仅代表作者言论,由此文引发的各种争议,本网站声明免责,也不承担连带责任。)