新媒体发起挑战 公共关系行业危机并存

2016-06-29 03:14 出处: 人气: 

  新媒体发起挑战 公共关系行业危机并存

  本报记者 刘一庆报道

  “近两年,中国公共关系行业迎来了一个多元、变革的时代——行业相互交错,渠道异常繁多。”中国国际公共关系协会会长、中国前驻美大使李道豫近日在2016年中国国际公共关系大会上致开幕词时指出。

  李道豫强调,如何建立组织与公众之间的新链接,如何适应“移动互联”引发的动荡和变化,如何在分化和重构之中找到公关行业的位置和发展等,都是中国公共关系领域必须面对的严峻挑战。

  对此,大会还开设了“公关向何处去”、“新媒体与公关变革”、“资本市场与公关全球化”3个分论坛。

  在分论坛上,来自国内外的公关行业专业人士围绕多元融合之后的公关价值、新媒体对公关的挑战、传媒产业的资本化、大数据如何更好地服务公关传播、公关公司兼并重组与上市、如何搭建公关融资平台等话题展开热烈讨论。

  “当前传播环境正发生着巨大的变化,新媒体的迅猛发展,让公共关系行业面临重大挑战,中国公共关系业站在了新的十字路口。”参与演讲和对话的嘉宾表示,在这样的背景下,走过30年历程的中国公关业去向如何,公关传播能否打通营销的边界,资本市场如何助力公关行业做大做强,政府如何利用公关手段传播国家形象,都是公关从业者需要认真思考的问题。

  金小蜂品牌新媒体项目负责人认为,这种官方公关营销思维的改变,是品牌公关变化的一种引申,在新媒体时代,公关营销的思维直接营销到公关的结果。互联网加速了传播的速度,助推了危机。危机情况下,信息需要立即地公开更新及即时。

  然而需要注意的是,在新媒体技术普及的当下,其或可以成为影响现代公共关系的又一力量。

  据悉,2015年,随着中国经济的进一步转型和升级,借助“互联网+”深入各行各业的大趋势,中国公共关系市场在2014年的基础上继续快速增长。根据中国国际公共关系协会的调查估算,2015年中国公共关系市场的年营业规模约为430亿元人民币,年增长率为13.2%。

  调查表明,中国公共关系市场在“互联网+”趋势下,数字营销(网络公关、社交媒体等)业务发展迅猛,与传统营销平分秋色,且从趋势上看市场份额将进一步扩大,同时行业与资本市场对接趋势加快,引发资本市场的高度关注。

  “新媒体为现代公共关系创造了一个新传播环境和新传播方式,建立了新的平台,同时,也带来机会。”太原君策广告有限公司张磊(化名)在接受《中国产经新闻》记者采访时指出。

  张磊指出,首先,新媒体改变了传统的公共关系之前的工作模式,即调研、策划、实施、评估。其次,传统媒体中,受众和媒介之间的交流比较少,但是,新媒体却拉近了受众与媒介之间的距离,还促进了双方的交流。另外,受众也能够更加自由地获得信息。因此,公共关系在关注并适应这些变化,更应当及时地、巧妙地、合理地利用媒介开展公关活动,扬长避短。

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